The KISS principle
Starting your presentation
The main body - Linking your ideas, signposting, transitioning
Adding impact to your talk
Visuals – describing trends, bringing slides to life
Body language
Ending your presentation
Questions – dealing with difficult ones
Small talk before the call starts
Chairing the call
Language focus
Getting your point across/Clarifying
Responding to negative feedback
Persuading
Responding to positive feedback
Business idioms
Potential Hot Spots in Cross Cultural Communication
Appropriate topics of conversation
Business protocol
Cultural briefing
Meeting and Greeting
Body Language
Dining and Entertainment
British Humour and understatement
Attitudes to time
Dress code
Gifts
Useful Hints
Orientations to Time: Monochronicity vs Polychronicity
Small Talk
How to start a conversation and keep the conversation going
Socializing at an international event
Going out for lunch
Colloquial expressions
Networking skills
Warm-up: Common mistakes, Linking words
Emails: Guidelines, How to start and close emails, Language focus
Register: Formal vs Informal
Avoiding nominalization: strong verbs or weak nouns?
Tone and tact: What colour is your writing? (Being polite, Disagreeing politely, Being direct)
Tone and tact: How warm is your writing? Aiming to build relationships, using positive language
Hard to get replies? Making sure your emails get read and acted upon
Focus on grammar: Review of reporting verbs
Reports: Guidelines, Sample report, Writing a report
Organising data: Graphs and tables, using approximation
Taking notes and Minutes
Introduction – generic language of meetings
Starters, welcoming, introducing participants
Stating objectives, timing, defining roles
Controlling direction, keeping to the agenda, referring backwards/forwards
Closing an item, moving on, postponing items
Interrupting, dealing with dominant speakers
Obtaining consensus
Commenting, emphasising, resuming
Giving/asking for opinions
Agreeing and disagreeing
Recommending
Clarifying outcomes, closing
Ensuring everything is clear
Assigning follow up tasks
Completing the agenda, summarising
Three types of meetings: Updating, Brainstorming, Decision making
Influencing techniques: The Push and Pull approach
Idiomatic language/Phrasal verbs
Warm-up activities: everyday negotiations
Stages and style
Negotiation tips
The language of negotiations – being diplomatic
High pressure tactics
Negotiating solutions
Using conditional structures in negotiations
Strategy – Tradeables, Ideals, essentials
Idiomatic language
Warm-up activities – solving everyday problems
Language focus
Problem solving techniques
Making suggestions
Lateral thinking
The SIX THINKING HATS method (Edward de Bono):
Analysis;
Practical examples;
Specific approaches (Case studies);
Practice.
Idioms of time
Idioms of success and failure
Phrasal verbs
Football idioms
Sailing idioms
Money idioms
Idiomatic expressions in meetings
Similes
Introduction – is time management important?
Quiz: How good are you at managing your time?
Start by setting goals…
…then decide your priorities
How to prioritise effectively?
Managing distractions
Being disciplined
Semplice. Veloce.
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British School Global
la Lingua Inglese del Futuro
British School Global rappresenta il punto di riferimento sul mercato per l’apprendimento dell’ Inglese.
I nostri Clienti, grazie ad avanzati metodi, arrivano a parlare inglese in tempi rapidi sui più svariati temi ed argomenti.
Centro Esami dell’ Università di Cambridge, British School Global è leader in Italia nel mondo welfare e nel settore del corporate benefits, portando ogni anno migliaia di utenti a raggiungere traguardi linguistici di successo.
Assimila tecniche comportamentali e relazionali, raffinando il tuo Inglese.
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Un sistema che migliora l’efficacia dell’Inglese in situazioni professionali.
Con il nostro metodo N.R.M. interagisci costantemente e in modo naturale in Inglese.
Il nostro Staff costantemente a disposizione per aiutarti a raggiungere l’obiettivo.
British School è un punto di riferimento mondiale per la Didattica e la Metodologia della Lingua Inglese. Il grande vantaggio tecnologico maturato in questi anni permette a British di portare i propri studenti a comunicare in Lingua Inglese in modo semplice, naturale ed in tempi estremamente ridotti.
I nostri Docenti Madrelingua sono selezionati secondo gli standard internazionali di qualità. I requisiti principali sono il possesso di un’adeguata certificazione all’insegnamento, un’ottima preparazione accademica, esperienza curriculare nell’insegnamento (business, aziendale, per adulti, per bambini), sulla serietà e sulla deontologia professionale.
Il metodo N.R.M. – Natural Rapid Method, è un sistema di insegnamento contestuale che integra in sequenza più leve formative, in un contesto divertente e motivante. L’utilizzo di materiale audiovisivo è parte fondamentale del processo di apprendimento dello studente, permettendo un’acquisizione della lingua rapida e naturale.
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Il Percorso online è estremamente strutturato e completo. Mi piace lavorare in modo interattivo e le news del Financial Times con gli esercizi di comprensione e la sezione practice oltre al corso mi tengono costantemente in allenamento.
Il poter avere dei Teachers in qualsiasi momento, poter lavorare sui miei obiettivi e farlo anche dallo smartphone lo trovo stupendo.
Volevo farvi i miei complimenti, le lezioni sono molto utili, facilmente accessibili e gli insegnanti sono molto molto bravi. Mi piacerebbe poter intensificare le lezioni per sfruttare tutti i crediti che ho a disposizione.
Ringrazio l’Azienda per la bella esperienza formativa che mi ha concesso (che spero di poter ricominciare in autunno) e il docente che, oltre ad essere un’ottima insegnante, è una persona splendida!
El curso online está muy bien estructurado y es muy completo. Me gusta trabajar de forma interactiva y las noticias del Financial Times con ejercicios de comprensión y la sección de prácticas, además del curso, me mantienen en constante ejercicio
Me parece estupendo poder contar con profesores en cualquier momento, poder trabajar concentrándome en mis objetivos y hacerlo incluso desde mi móvil.
Quería felicitarles por las lecciones que son muy útiles y fácilmente accesibles, además los profesores son muy, muy buenos. Me gustaría intensificar las lecciones para sacar el mayor provecho de los créditos de los que todavía dispongo.
Agradezco a mi empresa la gran oportunidad formativa que me ha brindado (que espero se repita en otoño) y a mi profesor que, además de ser un excelente profesor, ¡es una persona maravillosa!
E' stato un piacere conoscere la realtà di British School in prima persona! Ottima esperienza davvero...seppur online... a presto!
Ne approfitto per ringraziarvi per il pacchetto che mi avete offerto: mi sto trovando benissimo! Era esattamente quello che cercavo e che mi serviva…e mi dà gioia.
O curso online é extremamente estruturado e abrangente. Gosto de trabalhar de forma interativa e as notícias do Financial Times com exercícios de compreensão e a seção de prática, além do curso, me mantêm em constante prática.
O fato de poder ter professores disponíveis a qualquer momento, de poder trabalhar em meus objetivos e ainda fazer isso pelo meu smartphone é maravilhoso.
Gostaria de parabenizá-los, as aulas são muito úteis, de fácil acesso e os professores são muito bons. Gostaria de poder intensificar as aulas para aproveitar todos os créditos que tenho disponíveis.
Gostaria de agradecer à escola pela ótima experiência de treinamento que me proporcionaram (que espero poder recomeçar no outono) e ao professor que, além de ser um excelente profissional, é uma pessoa maravilhosa!
Le cours en ligne est extrêmement bien structuré et complet. J'aime travailler de manière interactive, et les nouvelles du Financial Times avec des exercices de compréhension et la section pratique en plus du cours me permettent de m'exercer constamment.
Le fait de pouvoir avoir des enseignants à tout moment, de pouvoir travailler sur mes objectifs et de le faire à partir de mon smartphone, je trouve cela merveilleux.
Je voulais vous féliciter, les leçons sont très utiles, facilement accessibles et les professeurs sont très très bons. J'aimerais pouvoir intensifier les cours pour profiter de tous les crédits dont je dispose.
Je remercie l'entreprise pour la belle expérience de formation qu'elle m'a donnée (que j'espère pouvoir reprendre à la rentrée) et le professeur qui, en plus d'être un excellent pédagogue, est une personne formidable !
Der Online-Kurs ist sehr strukturiert und umfassend. Ich arbeite gerne interaktiv und die Financial Times News mit Verständnisübungen und der Praxisteil zusätzlich zum Kurs halten mich ständig in Übung.
Die Möglichkeit, jederzeit Lehrer zu haben, an meinen Zielen arbeiten zu können und das auch noch von meinem Smartphone aus, finde ich wunderbar.
Ich wollte Ihnen gratulieren, die Unterrichtsstunden sind sehr nützlich, leicht zugänglich und die Lehrer sind sehr, sehr gut. Ich würde den Unterricht gerne intensivieren, um alle mir zur Verfügung stehenden Credits zu nutzen.
Ich möchte dem Unternehmen für die großartige Ausbildungserfahrung danken, die es mir ermöglicht hat (und die ich hoffentlich im Herbst wieder aufnehmen kann), und dem Lehrer, der nicht nur ein hervorragender Lehrer ist, sondern auch ein wunderbarer Mensch!
Non esitare
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